Trang này trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của a7cii. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng.
Bằng cách truy cập trang web hoặc ứng dụng của a7cii, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do nền tảng cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam. a7cii có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có thể tạm ngưng tài khoản cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
Các điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và các quy định cụ thể cho từng loại dịch vụ. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa các tài liệu, các điều khoản cụ thể hơn sẽ được ưu tiên áp dụng.
Cập nhật lần cuối: 2026
Ngôn ngữ áp dụng: tiếng Việt
Khi sử dụng dịch vụ của a7cii, bạn cam kết tuân thủ các quy tắc hành vi sau đây. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến cảnh cáo, tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn tùy theo mức độ nghiêm trọng.
Tất cả giao dịch trên nền tảng a7cii được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký khớp với thông tin định danh tài khoản a7cii. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba không được chấp nhận và có thể bị hoàn trả hoặc giữ lại để xác minh.
Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa, cũng như thời gian xử lý rút tiền, có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được sử dụng (MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng). Lệnh rút tiền thường được xử lý trong cùng ngày làm việc tùy xác minh, nhưng có thể mất đến 24 giờ trong một số trường hợp cần kiểm tra thêm.
a7cii không chịu trách nhiệm về bất kỳ phí giao dịch nào do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng thu thêm. Người dùng nên kiểm tra chính sách phí của dịch vụ thanh toán họ đang sử dụng trước khi thực hiện giao dịch. Thông tin chi tiết về hạn mức và quy trình có thể xem tại trang giao dịch tài chính.
a7cii có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ, người dùng sẽ được thông báo và có cơ hội cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi đóng tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược. Dữ liệu tài khoản sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng.
Trong trường hợp tài khoản không có hoạt động trong một khoảng thời gian dài (thường là 12 tháng hoặc hơn tùy xác minh), a7cii có thể áp dụng chính sách tài khoản không hoạt động, bao gồm việc thông báo qua email trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
a7cii không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. Trách nhiệm tối đa của nền tảng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, tên thương hiệu và phần mềm của a7cii là tài sản sở hữu trí tuệ được bảo hộ. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ a7cii.
a7cii có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Nền tảng a7cii có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang này. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản sử dụng, tài khoản hay giao dịch, hãy xem trang FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của a7cii.